Dispečerio klausimai

Į GMP stotį paskambinęs asmuo turi tiksliai ir aiškiai atsakyti į visus dispečerio pateiktus klausimus:

      • Į skambutį atsiliepiama – „Kauno miesto greitoji, koks yra įvykio vietos adresas?“ (kartojama du kartus)
      • „Koks yra telefono, iš kurio skambinate numeris?“ (kartojama du kartus)
      • „Gerai, pasakykite, kas būtent atsitiko?“

– jei nėra aišku: „Ar dabar esate su pacientu?“

      - jei nėra aišku: „Kiek (dar) žmonių sužeista (serga)?“
      - užspringimo atveju: „ar jis/ji kvėpuoja, ar nors kiek kosėja?’
  • „Kiek jam/jai metų?“
  • „Ar jis/ji sąmoningas/a (reaguojantis/i)?“
  • „Ar jis/ji kvėpuoja?“

Pasirenkamas vienas paciento nusiskundimą atitinkantis protokolas ir toliau užduodami tikslesni klausimai, susiję su esama paciento būkle.

Kvietėjas, pagal galimybę turėtų pasitikti ir palaukti GMP ekipažo, nurodyti kaip greičiau pasiekti pacientą.

Esant skubiam iškvietimui, greitosios medicinos pagalbos dispečeris siunčia GMP brigadą iš karto kuo skubiau arba ne vėliau kaip per 3 minutes nuo iškvietimo užregistravimo. Laikas nuo iškvietimo užregistravimo iki skubiosios medicinos pagalbos teikimo pradžios mieste turi būti ne ilgesnis kaip 10 – 15 minučių. Jei iškvietimų vienu metu yra daug ir nėra galimybės į visus skubiai išvykti, greitosios medicinos pagalbos brigada siunčiama ten, kur iš kvietimo metu gautos informacijos tikėtina, kad paciento gyvybei gresia pavojus.

Jeigu pacientas pats atvyksta į GMP stotį, kvietimas registruojamas tiesiogiai. Dispečerinė yra pastato pirmame aukšte, 101 kabinete.